广东电信现大面积故障！客服回应：网络异常正在抢修今日最新

商洛在线
2023-06-08 18:47:59
来源：南方都市报

(资料图片仅供参考)

6月8日下午，有大量网友反映，广东电信出现了大面积故障，用户无法正常联网和拨打电话。

对此，南都湾财社记者通过拨打广东电信客服热线进行咨询，但其热线提示目前咨询人员过多，无法接通。然而南都湾财社记者留意到，拨通其热线时，其智能语音提示：“因网络异常，影响您接听语音和无法接收短信，我们正在加紧处理，为此深感抱歉，正在加急处理，敬请谅解。”

同时，广东电信公众号以及其官方微博也针对此事发布公告，其公众号表示，当前电信基站全省故障，暂时不能拨打电话。

截至发稿前，电信手机信号仍未恢复正常。南都湾财社记者尝试使用电信号进行拨打电话，但拨打时并未出现任何语音提示，显示空白。而拨打进电信号时则提示“您拨打的用户暂时无法接通”。

另外，记者还尝试使用移动号手机对电信号手机进行拨打，电信号手机则可以正常接听，但电信号手机拨打至移动号手机时，则无法拨通。

采写：南都·湾财社见习记者邱康正

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